Réceptionnaire Atelier / Conseiller Après-Vente (H/F)

QUI SOMMES-NOUS ?

Créé en 1991, le Groupe FROMENT est avant tout un groupe familial qui prouve depuis 30 ans sa volonté de satisfaire ses clients. Les valeurs de la société s’appuient sur le sens du service et la satisfaction de nos clients. Nous avons à cœur de travailler dans la transparence et la confiance.

Le Groupe FROMENT distribue des véhicules neufs de marque ABARTH, ALFA ROMEO, FIAT, HYUNDAI, JEEP, PEUGEOT et SUZUKI ainsi que des véhicules d'occasion. Nous sommes installés sur 3 sites dans l'Aube. Chacun d'entre eux bénéficient d’une exposition permanente de véhicules neufs, d’un centre d’essai constructeur doté des nouveautés produit et d’un parc important de véhicules d’occasion toutes marques certifiés et garantis sur 140 points de contrôle.

Envie de nouveaux horizons ? Rejoignez l'équipe du Groupe FROMENT en tant que Réceptionnaire Atelier/Conseiller Après-Vente (H/F).

Le Groupe Froment recherche pour renforcer ses équipes un collaborateur H/F ayant une passion pour l’Automobile.

CONDITIONS DE RECRUTEMENT

• Le poste requiert un minimum de connaissances en mécanique automobile
• Vous avez une expérience réussie dans un poste similaire
• Lieu de travail : Agglomération Troyenne.
• Heures de travail 39h par semaine.
• Rémunération fixe + variable. Le fixe sera de 31 000 euros brut. La partie variable dépend du chiffre d’affaire atelier dont le réceptionnaire est responsable et de la qualité mesurée par les constructeurs représentés par le groupe.

LES MISSIONS

Il/Elle réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services.

• Accueil de la clientèle
• Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux, Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services
• Organisation et planification des interventions
• Affectation, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs
• Facturation / encaissement
• Restitution du véhicule au client
• Rédaction d'ordres de réparation
• Gestion des véhicules de remplacement

PROFIL

• Bonne élocution
• Bonne présentation
• Personne qui aime le contact client, qui sache vendre, qui aime l’Automobile. 
• Organisé(e) & Rigoureux (euse).

Vous êtes volontaire, vous aimez le contact client, rejoignez une concession agréable à taille humaine.